Informacje ogólne
- Składanie zamówień w naszym sklepie nie wymaga od Ciebie zakładania konta, jednak zachęcamy Cię do założenia konta przed pierwszym zakupem i zapisania się do naszego newslettera. Dzięki temu będziemy mogli Cię informować o promocjach oraz nowościach wprowadzanych do naszej oferty. Dzięki temu łatwiej będzie Ci śledzić realizację zamówienia. Będziemy Ci wysyłali maile z informacją o każdym kolejnym kroku w procesie realizacji zamówienia. W panelu klienta sprawdzisz historię zamówień oraz aktualny etap ich realizacji.
- Większość produktów w naszej ofercie możesz personalizować według własnych potrzeb dlatego podanie kompletnych informacji już podczas składania zamówienia znacznie przyspiesza jego realizację.
- Jeżeli pominąłeś któryś z kroków, możesz skontaktować się z nami mailowo i ustalić szczegóły. Jeżeli przy składaniu zamówienia nie dodałeś pliku z projektem możesz dodać go w panelu klienta lub wysłać e-mailem.
Krok po kroku. Jak składać zamówienie?
1 Wejdź na stronę interesującego Cię produktu. Na stronie znajdziesz dokładny opis dotyczący danych technicznych oraz zastosowania danego produktu.
2 Na stronie produktu znajdziesz dodatkowe opcje, dzięki którym możesz dokładnie spersonalizować swoje zamówienie. W większości ofert w tym miejscu można wybrać rozmiar lub kolor produktu oraz dodatkowe akcesoria, które są niezbędne do wygodnego użytkowania danego produktu.
Przykładowe opcje personalizacji.
3 Po wybraniu dodatkowych opcji możesz dodać produkt do koszyka. Po dodaniu produktu do koszyka zobaczysz krótkie podsumowanie wybranych opcji i będziesz mógł przejść do koszyka lub kontynuować zakupy.
Okno potwierdzające po dodaniu produktu do koszyka
4 Po przejściu do koszyka pod listą wyświetlającą produkty, które chcesz zamówić wyświetli się okno pozwalające dodać pliki z projektami do zamówienia. Do każdego zamówienia możesz załadować dołączyć kilka plików. Pamiętaj jednak, że pojedynczy plik nie powinien być większy niż 10 MB. Pliki możesz przypisać do każdego z zakupionych produktów. Jeżeli nie masz jeszcze gotowego pliku, możesz złożyć zamówienie bez niego i dosłać projekt później e-mailem.
Formularz dodawania plików do zamówienia
5 W kolejnym kroku poprosimy Cię o podanie danych adresowych oraz danych do faktury (jeżeli chcesz ją otrzymać). Wybierzesz formę dostawy oraz formę płatności. Zachęcamy też do założenia konta na naszym sklepie, dzięki któremu nie będziesz musiał w przyszłości podawać tych informacji kolejny raz.
Zostanie wyświetlone podsumowanie wprowadzonych danych i będziesz mógł potwierdzić zamówienie przyciskiem "Zamówienie z obowiązkiem zapłaty".
Przycisk potwierdzający złożenie zamówienia
6 W zależności od tego jaką wybrałeś formę płatności na kolejnej stronie wyświetlą Ci się dane do przelewu lub zostaniesz przekierowany na stronę bezpiecznej płatności PayNOW, na której wykonasz szybko i wygodnie wpłatę za zamówienie.
7 Na podany w zamówieniu adres e-mail otrzymasz potwierdzenie złożenia zamówienia. Będziemy Cię mailowo informować o kolejnych krokach w realizacji zamówienia. Na tym etapie możesz jeszcze uzupełnić brakujące informacje, jeśli nie zostały podane podczas składania zamówienia.
